CDエナジーダイレクトのカテエネ登録しようとしたけど「認証コード」がわからなかった話

些細なことでも自分に困ったことが起きたら、同じことで困っている人のために、解決方法をメモとして残すのがブログを書く者の仕事です。ということで、今回はタイトルと同じことで困っている人向けの記事です。

さて、先日引っ越しをしたんですが、電気があったら便利だろうなと思い、電気を契約することにしました。

電力会社が自由に選べるということで、CDエナジーダイレクトにしました。CDエナジーダイレクトは中部電力ミライズと大阪ガスが一緒に作った会社。「CD」は中部電力の略だと思うのですが、中部電力のカーリングチームが好きなので選びました。

契約後、クレジットカード支払いの登録をしたり、電気料金などを知ることができるウェブサービス「カテエネ」に登録しましょうという流れになります。

登録しようとすると「ご契約番号」と「認証コード」の入力が求められます。

それらは契約後届く書類に書いてあるということでした。届いた書類を見ると確かに「ご契約番号」は書いてあるんです。

でも「『認証コード』なんてどこにも書いてないじゃん」となりました。

仕方なく「料金の請求書と一緒にあとで届くのかな？」と思い、放置することにしました。

しかし、その後、料金の請求が来ても、「認証コードはこれです！」という記載はありません。

「カテエネ、登録できないじゃん」とふて寝したあと、もう一度、最初の書類を読み直すと、書類の中段にある【ご案内】という項目にちゃんと書いてありました。数字が書いてあるものだと思い込んでいたため、完全に見落としていました。ただの不注意です。

セキュリティを考えて、こういう方法を取っているのかもしれないので、具体的な答えは言いませんが、僕と同じところでつまずいている方は、ぜひ、その書類をもう一度よく読んでみてください。

また、これから契約する人は、なぜ僕が見落としてしまったのか、その目で確認して笑ってやってください。

※追記：「どうして答えを書かないの？」という質問があったのでお答えしておきます。契約番号と認証コードは不正アクセスなどを防ぐ目的があると考えられますが、その情報は会員登録をした人しか知り得ないことです。ここで答えを書いてしまうと会員外の人も推測可能となり、意味を成さなくなる可能性があると考えたからです。答えを書いてもおそらく大丈夫だとは思いますが、念のためです。